Najczęstsze pytania

Tutaj znajdą Państwo odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

 

Jestem aktualnie płatnikiem VAT UE. Jak zaktualizować dane by otrzymać fakturę wewnątrzwspólnotową?

  1. Należy zaktualizować dane firmy ( numer VAT- EU ) na swoim koncie w systemie  www.benefeed.pl wpisując ją w formacie PLxxxxxxxxxx. UWAGA – trzeba zaktualizować wszystkie dane przy których występuje gwiazdka. W odwrotnym przypadku aktualizacja się nie uda.
  2. Następnie trzeba wysłać kopię potwierdzenia o nadaniu VAT-EU mailem pod adres: feed@benefeed.pl.
  3. Po poprawnej aktualizacji możemy wystawić do każdego zamówienia fakturę wewnątrzwspólnotową.

Nie mogę się zalogować, czy muszę się od nowa zarejestrować?

W przypadku każdego klienta kontrolowany jest e-mail, a w przypadku handlowców dodatkowo REGON. Jeśli dane te są już w systemie ewidencjonowane, ponowna rejestracja nie jest możliwa i nie jest też właściwa. Dla nowej rejestracji nie obowiązywałaby już historia zakupów, uzyskane zniżki ani warunki handlowe itd. Jeśli zatem nie mogą się Państwo zalogować, a już się Państwo zarejestrowali, po prostu przy logowaniu należy poprosić o nowe hasło.


Jestem już zarejestrowany, ale nie pamiętam hasła, jak postępować?

  • należy kliknąć na Logowanie po prawej u góry na tej stronie
  • kliknąć na Nie pamiętam hasła
  • wprowadzić swój e-mail i kliknąć na Wysłać – system wyśle Państwu na wprowadzony e-mail hasło do logowania
  • gdy tylko otrzymają Państwo ten e-mail, należy kliknąć na Logowanie, wprowadzić swój e-mail i wygenerowane hasło. Natychmiast po zalogowaniu wejdą Państwo na swoje konto i w pierwszym kroku prosimy zmienić swoje hasło!

Hasło otrzymałem, mimo to nie mogę się zalogować:

Należy wprowadzić e-mail i hasło do logowania, wpisując je z klawiatury, a nie kopiując. Podczas kopiowania może się na końcu tekstu dołączyć spacja, której nie powinno tam być. Jeśli wykorzystują Państwo w e-mailu wielke litery, przy logowaniu także muszą ich Państwo użyć, system rozróżnia małe i wielkie litery! Jeśli nic nie przyniesie rezultatu, prosimy o skontaktowanie się z nami za pośrednictwem e-maila.


Jak zrealizować kupon zniżkowy?

  • Należy się zalogować na tej stronie. Jeśli nie są Państwo jeszcze zarejestrowani, prosimy się jak najwcześniej zarejestrować
  • wybrany towar należy włożyć do koszyka
  • gdy tylko wszystko znajdzie się w koszyku, należy kliknąć na KOSZYK i wtedy wejdą Państwo na stronę „KOSZYK ZAKUPÓW”. Tutaj należy skontrolować, czy mają Państwo wszystko, czego potrzebują.
  • Następnie, klikając na przycisk „Kontynuacja zamówienia 1/3”, przechodzi się na stronę „ZAKOŃCZENIE OFERTY UMOWY KUPNA”. Tutaj należy wybrać sposób dostawy i formę płatności. Tutaj także w odpowiednim polu należy wpisać kod kuponu zniżkowego. Wpisując kod kuponu, należy zwracać uwagę, aby kod był absolutnie zgodny z podanym na kuponie, łącznie z małymi i wielkimi literami. 
  • Po wpisaniu kodu, należy kontynuować, klikając na przycisk „Kontynuacja zamówienia 2/3” i przechodząc na stronę „POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA”. Gdyby kupon został źle wprowadzony lub był już nieważny, system natychmiast zgłosi Państwu, że nie można było potwierdzić kuponu i zniżka nie zostałaby uwzględniona. W przypadku, gdy kupon został nieprawidłowo wprowadzony, można wrócić na tę stronę, klikając na przycisk „POWRÓT” i wpisać kupon ponownie. Każdy kupon ma ważność ograniczoną zarówno w czasie, jak i liczbą możliwego zastosowania. Jeśli zatem kupon jest już wykorzystany, to nie można już z niego skorzystać.
  • Na stronie „POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA” u dołu pod listą towarów jest podsumowanie ceny za towar, na drugim miejscu widać zniżkę na kupon, w tym jego nazwę, a następnie cenę za transport, pobranie i całkowitą cenę.
  • Na koniec należy kliknąć na przycisk „Kontynuacja zamówienia 3/3”, wtedy zamówienie zostanie wysłane. Na Państwa e-mail przyjdzie potwierdzenie, na którym też będzie widoczna zniżka na kupon.

Informacje

Znakomity stan zdrowia

kralik 200 133

Podstawową dziedziną zastosowania tych produktów jest zachowanie dobrego stanu zdrowia. Wiele problemów zdrowotnych ma swoje źródło w nieprawidłowym odżywieniu. To jest właściwy moment na zastosowanie preparatów BENEFEED, które dzięki swoim wyjątkowym właściwościom potrafią np. wspomóc i wyregulować procesy metaboliczne, wzmocnić odporność organizmu, zapewnić dostateczną ochronę przed chorobami bakteryjnymi, kokcydiozą itp.

Wysoka wydajność

greyhoundi 200 133

Kolejną dziedziną zastosowania jest sport. Który z hodowców psów wyścigowych lub gołębi pocztowych nie chciałby osiągnąć rekordowych wyników u swoich podopiecznych? A właśnie rekordową wydajność można uzyskać dzięki preparatom BENEFEED®, do tego w długim okresie i w formie całkowicie naturalnej, nieobciążającej organizmu.

W koszyku znajduje się 0 szt. o łącznej wartości 0,00 

BENEFEED

akcja jest w toku ...

xxxxxxxxx